Инструкция по установке

Скачайте мод по ссылке, распакуйте и сохраните в корне hesk в соответствии полной иерархией папок

Какие файлы и где изменены:

Файл /inc/common.inc.php примерное на 81-82 строке добавлен код

/* Подключаем tlmmod */

require_once HESK_PATH . "inc/tlm_mod/tlmclass.php";
require_once HESK_PATH . "inc/tlm_mod/init.php";

use tlm\TlmClass;

TlmClass::AddHeadCss('https://cdn.jsdelivr.net/npm/@fancyapps/ui@4.0/dist/fancybox.css');
TlmClass::AddCustomJs("https://cdn.jsdelivr.net/npm/@fancyapps/ui@4.0/dist/fancybox.umd.js", "Y");
/* Если нужен bootstrap */
TlmClass::AddHeadCss(TlmClass::MOD_PATH . "/bootstrap/bootstrap-grid.css");
TlmClass::AddHeadCss(TlmClass::MOD_PATH . "/bootstrap/bootstrap-utilities.css");

Обязательно вставляем код в файлы /inc/header.inc.php и /inc/footer.inc.php

header.inc.php перед закрытием тега </head> вставляем :

<?php use tlm\TlmClass; ?>
<?php TlmClass::GetHead(); ?>

и в footer.inc.php сразу после лицензионного ключа вставляем

/* добавляем класс и стили а так же дебагер */
use tlm\TlmClass;
TlmClass::DebugView();

/** ------ // -------*/

далее, ниже ищем блок кода:

<script type="text/javascript" src="<?php echo HESK_PATH; ?>js/app<?php echo $hesk_settings[
    "debug_mode"
]
    ? ""
    : ".min"; ?>.js?<?php echo $hesk_settings["hesk_version"]; ?>"></script>

и выше вставляем :

 <?php TlmClass::GetFooter();
// вставляем скрипты подвала
?>

Изменение в файле /admin/admin_ticket.php 

Подключаем use tlm\TlmClass;

 Далее ищем блок кода где выводятся прикрепленные файлы /* Print attachments */ и вставляем туда

Tlm\TlmClass::GetAttachGallery(
                $ticket["attachments"],
                0,
                $white = 1
            );

Получаем что то вроде:

далее ищем  /* Attachments */ и так же добавляем метод Tlm\TlmClass::GetAttachGallery($reply['attachments'], $reply['id'], $i); в нескольких местах, где используется функция hesk_listAttachments($reply["attachments"], $reply["id"], $i); рекомендуется просто добавить ниже оригинальной функции

для определения настроек по умолчанию

inc/tiny_mce/tinymce.inc.php правки по добавлению кнопок и плагинов включая filemanager

<?php

/**
 *
 * This file is part of HESK - PHP Help Desk Software.
 *
 * (c) Copyright Klemen Stirn. All rights reserved.
 * https://www.hesk.com
 *
 * For the full copyright and license agreement information visit
 * https://www.hesk.com/eula.php
 *
 */

/* Check if this is a valid include */
if (!defined('IN_SCRIPT')) {
  die('Invalid attempt');
}


function hesk_tinymce_init($selector = '#message')
{
  global $hesklang;
?>
  <script>
    tinymce.init({
      selector: '<?php echo $selector; ?>',
      convert_urls: false,
      branding: false,
      browser_spellcheck: true,
      contextmenu: 'link useBrowserSpellcheck image table',
      setup: function(editor) {
        editor.ui.registry.addMenuItem('useBrowserSpellcheck', {
          text: '<?php echo hesk_slashJS($hesklang['tmce1']); ?>',
          onAction: function() {
            editor.notificationManager.open({
              text: '<?php echo hesk_slashJS($hesklang['tmce2']); ?>',
              type: 'info',
              timeout: 5000,
              closeButton: true
            });
          }
        });

        editor.ui.registry.addContextMenu('useBrowserSpellcheck', {
          update: function(node) {
            return editor.selection.isCollapsed() ? ['useBrowserSpellcheck'] : [];
          }
        });
      },
      toolbar: 'undo redo | styleselect fontselect fontsizeselect | bold italic underline | alignleft aligncenter alignright alignjustify | forecolor backcolor | bullist numlist outdent indent',
      toolbar2: 'link unlink image responsivefilemanager codesample code removeformat fullscreen',
      plugins: 'charmap code codesample image link lists table autolink fullscreen contentcss paste responsivefilemanager',
      height: 350,
      language: 'ru_RU',
      toolbar_mode: 'sliding',
      paste_as_text: true,
      mobile: {
        toolbar_mode: 'scrolling',
        height: 300
      },
      content_css: '/inc/tlm_mod/css/misc.css',
      external_filemanager_path: "/filemanager/",
      filemanager_title: "Файловый менеджер",
      external_plugins: {
        "filemanager": "/filemanager/plugin.min.js"
      }
    });
  </script>
<?php
} // END hesk_tinymce_init()